Alguien me podría ayudar a ingresar a la base de datos de mi osticket ya que cometí el error de no dejar un administrador y ahora no puedo acceder como administrador.
Como ingresar a la base de datos de mi osTicket
Ya pude ingresar a la base de dato mysql pero no encuentro la tabla donde se debe ingresar un nuevo administrador, he buscado en ost_user pero me muestra otros.
Para que quieres ingresar a la tabla de administradores ?
ingrese un nuevo usuario a la base de datos, ingrese la línea de código para el cambio de contraseña, pero al querer ingresar muestra como si no la ingresara bien.
y si hizo el cambio de la contraseña en la base de datos.
Actualice la base de datos y lo mismo el servidor pero sigue sin funcionar.
Ya encontré la solución tuve que cambiarle el rol a la tabla isadmin a uno de los usuarios.
update ost_staff set isadmin = '1' where staff_id='1'; esta es la linea para hacer el cambio al rol administrador.
Igual muchas gracias ntozier me sirvió mucho la información que me suministro.
a year later
me ayudan como poder dar mantenimiento a la base osticket que la misma se me puso lenta
como le doy mantenimiento a la misma para que no se ponga lenta.
--- Google Translate ---
They help me how to be able to maintain the osticket base that it slowed me down
How do I maintain it so it doesn't slow down?
--- End Google Translate ---
@Abrito your posts over a year later do not appear to be related to the OP topic.
Please start your own thread, and do not be a necromancer.
Killing zombie thread with a head shot.
ntozier locked the discussion.