Saludos
He instalado el OSTicket en español versión 1.6 -si no me equivoco- pero me enfrento a la siguiente problemática:
-Deseo agregar una columna a la tabla que aparece en la pantalla principal de administrador, en la que se muestran los tickets, es decir que quede así como en la imagen que adjunto. pero el problema es que no encuentro en cual documento es en el que debo trabajar o como hacerle para lograrlo?
Lo que quiero es que en esa columna se muestre quien es quien atiende ese ticket, es decir, supongo que se jalaria staff_id, o algo asi
Espero me haya dado a entender
Gracias
Edit:
Solucionado!
use los siguientes tutoriales ;)
http://sudobash.net/osticket-assigned-to-column/#comment-3666(http://sudobash.net/osticket-assigned-to-column/#comment-3666)
http://sudobash.net/osticket-assigned-to-column(http://sudobash.net/osticket-assigned-to-column)