Acabo de realizar la actualizacion pero no logro que me aparezca la pantalla de actualizando-
1) descargue la nueva version 1.11
2) renombre el directorio /home/adminosticket/osticket/upload/ por /home/adminosticket/osticket/upload_old/
3) copie la nueva version del directorio upload a la ubicacion original
4) abri el scp, puse online el sistema y me sigue trabajando en la version 1.10.4
Nunca me aparecio la pantalla de actualizando a version 1.11.
Que estoy haciendo mal?