Hola. El dia de hoy la opcion publicar respuesta en los tickets abiertos apareció deshabilitada ¿ alguna idea de como poder solucionarlo ? Muchas gracias.
wilpaol
Check your PHP and web server error logs for any related errors.
Cheers.
KevinTheJedi Hola Kevin. En el log de error del web server no hay movimiento, es decir no genera problemas, pero en el log error de Php me genera una alerta el cual es la siguiente:
Agradezco tu ayuda. Gracias
Go to the Ticket's Department, set an Email for it, save changes, and retest. You can go back and remove the email from the Department after testing if you don't need/want it.
KevinTheJedi Muchas gracias por tu asesoria, por tu apoyo, ya tengo plataforma activa.
Gracias de nuevo.
So your issue is resolved now? If so I can select the best answer to resolve the discussion.
