Buena tarde, hace pocos días realicé la actualización de mi plataforma de sistema de tickets de la 1.10 a la 1.17, pero he notado que los filtros de tickets no se están ejecutando de forma correcta, tengo parametrizados unos que se debe cerrar de forma automática, pero se cierran, desactive y volví a crear el filtro, pero continua sin cerrar aunque las condiciones se cumplan, podrían apoyarme con este caso
