Buenas tardes, como puedo obtener los reportes completos en Excel de toda lo información que se genera al levantar un usuario así como toda la información del ticket cerrado de parte del agente
Usuario
Gracias
MarioAlvarez
You can export the majority of data to CSV (minus custom form data) with the Export feature at the bottom of each Queue and Search.
If you want thread entries, attachments, etc. then you will need to Print the Ticket to PDF.
Cheers.
KevinTheJedi
