Hola a todos,
nuevamente estoy aquí para que me puedan ayudar con algo que paso con la actualización 1.17.3.
tengo un correo Office 365 que lo uso para envíos de mail (SMTP).
despues de la actualización no me permite enviar los correos de Alertas, asignación de ticket, etc.
pero si deja hacer las pruebas de diagnósticos,
este mail me llega correctamente,
pero no me llegan las respuesta de los ticket y en registros del sistema me aparece el siguiente mensaje.
tengo otra mesa de ayuda con las mismas características de correo (of365) que también actualice la versión y me funciona todo bien. llegan los mail de respuesta de ticket, diagnósticos. asignación de ticket, etc.
si me podrían ayudar para arreglar el envió de correos.