jeunefemme Hola!
Me pasa lo mismo ¿Lo has podido resolver?
Tengo osTicket instalado en un NAS Synology. Ingresé por SSH y modifiqué los archivos:
/usr/local/etc/php73/cli/php.ini
/usr/local/etc/php74/cli/php.ini
/usr/local/etc/php72/cli/php.ini
/etc/php/php.ini
agregando la línea
cgi.fix_pathinfo = 1
reinicié el NAS pero todo continúa igual
Me parece que esto comenzó cuando instalé un certificado.
desde ya agradezco cualquier pista que puedan darme.
Un saludo y gracias