No funciona osticket

CristopherCabrolier

Estimados, si alguien sabe como puede ayudar. Desde hoy tengo problemas en osticket, llevaba 3 semanas de buen funcionamiento, pero hoy al crear un ticket y al intentar abrirlo no puedo ver lo que tiene el ticket, además de que el tiempo de carga es eterno. Con esto también no puedo cerrar el ticket.

ntozier

--- Google Translate ---
Dear, if anyone knows how you can help. Since today I have problems in osticket, it had been working well for 3 weeks, but today when I create a ticket and try to open it I cannot see what the ticket has, in addition to the fact that the loading time is eternal. With this also I can not close the ticket.
--- End Google Translate ---

Please help us to help you by reading and following the posting guidelines located in this thread: Please read before requesting assistance. The more information you give us the better we will be able to assist you. Thank you.

Environment details? (see Admin panel -> Dashboard -> Information)

Error messages from logs? (unknown webserver, php, mysql)

CristopherCabrolier

Adjunto imagen de lo ocurrido, por lo visto, no se ve un error como tal del problema. Es por eso que no se que puede ser y así dar una solución.

ntozier

waiting for the requested information.

Environment details? (see Admin panel -> Dashboard -> Information)

Error messages from logs? (unknown webserver, php, mysql)

CristopherCabrolier

Adjunto lo solicitado

CristopherCabrolier

Logs mysql de hoy.

CristopherCabrolier

@ntozier Ayuda por favor con este problema.

ntozier

The MySQL log does not shed any light on the problem.
Perhaps if you had PHP or Apache error logs...