Quisiera hacer una consulta, tengo campos agregados en el formulario "Información de Contactos" al generar el reporte del ticket estos campos adicionales no aparecen en el reporte. ¿Dónde se habilitan para que estos campos sean visualizados?
Contact Information fields are displayed on User accounts.
If you want to add fields to show up in a report then you would have to add them to the Ticket Details form at this time.
ntozier Entiendo, lo voy a hacer de esa manera. Muchas gracias por el retorno
de nada. Buen dia.
(and sorry for my limited and poor Espanol)