Boa tarde, Estou com problema no osTicket, os pedidos só entram quando estou com o login feito na plataforma. Se não estiver com o login feito não recebo pedidos. Como posso corrigir?
It sounds like you have not scheduled polling (ie set up a scheduler to run cron.php).
https://docs.osticket.com/en/latest/Getting%20Started/POP3-IMAP%20Settings.html