Hello just in Mexico each time change we have 1 week error vs. usa...
all thess 2 weeks a year we can not answer tickets, due lock can not renew reason TIME.
look
Sobre esta instalación de osTicket
Información del servidor
Versión osTicket v1.11 (7b1eee8) — Up to date
Servidor del Software Web Apache
Versión MySQL 10.2.22
Versión PHP 7.0.33
Extensiones PHP
gdlib Utilizado para la manipulación de imagen e impresión en PDF
imap Usado para la recuperación del Email
xml API XML
xml-dom Utilizado para el procesado de Email en HTML
json Mejora el desempeño de creación y el procesamiento JSON
mbstring Altamente recomendado para el contenido en idiomas europeos que no sean del oeste
phar Altamente recomendao para los paquetes de idioma y complementos
intl Altamente recomendado para el contenido en idiomas europeos que no sean del oeste
fileinfo Usar para detectar tipos de ficheros subidos
APCu Improves overall performance
Zend Opcache Improves overall performance
Configuración de PHP
cgi.fix_pathinfo se recomienda "1" Si el AJAX no funciona
date.timezone America/Mexico_City
Información y uso de base de datos
Esquema ******** (localhost)
Firma del esquema 00c949a623b82848baaf3480b51307e3
Espacio ocupado 35,02 MiB
Espacio para adjuntos 26,52 MiB
Timezone CST (Interpreted as America/Chicago)