I'm sorry but I am not sure what you are trying to ask. Lo que necesito, por poner un ejemplo, es que el técnico Pedro solo
pueda ver las incidencias del grupo A. Que cuando el admin cree al
usuario le asigne directamente el grupo A. Que Luis solo pueda ver las
incidencias del grupo B y que el admin pueda ver los grupos A y B.-----------------------------What I need, for instance, is that technical Pedro can only see the impact of group A. That when the admin thinks the user will directly assign the group Luis A. That one can see the impact of group B and the admin can see the groups A and B.debes revisar bien las opciones, osticket provee lo que dices, lo estas usando en español?
osTicket lo permite? he revisado las configuraciones pero no logro verlo. Y si, lo estoy usando en español.------------osTicket permits? I have checked the settings but I can not see it. And if I'm using it in Spanish.