Hallo!
Ich habe da ein paar Probleme - ich bitte um Verständnis, habe keine grosse Ahnung von Scripten.
1. Wenn eine Anfrage per eMail ankommen soll kommt diese nicht an. Ich habe bei der Installation als Default System Email meine info-email angegeben. Diese eMail habe ich dann im Admin Panel -> Emails -> Support -> für den pop3 Abruf eingestellt. Die einstellung sind wie folgt eingegeben:
Benutzer: mein Benutzername
Passwort: mein Passwort
Status: Enable
Host: pop3.strato.de (bin bei Strato)
Port: 110
Protocol: Pop
Encryption: None
Fetch Frequency: 5
Maximum Emails Per Fetch: 30
Delete Messages: keinen Haken
Das ganze habe ich dann noch mit SSL und dem Port 995 probiert.
Bei beidem funktioniert nichts.
Was kann ich da machen?
2. Dann habe ich noch die Frage was hat es mit den Cronjobs zu tun? Brauche ich sowas und wenn ja, wie funktioniert das?
3. Bei einem Ticket das reinekommt per, ganz normal wenn das Formular ausgefüllt wird, dann kommt die anfrage zwar rein und wenn ich dieses beantworte geht sie zwar raus, bei der Beantwortung aus dem eMail-Programm wiederrum erscheint die Nachricht nicht mehr.
Kann mir da jemand helfen?
Danke!
