tengo instalado osticket (v1.6 ST) pero al cerrar un ticker al usuario le llega un correo con dos link:
link correcto:
http://www.tavo.com.ni/soporte/view.php?e=aarguello@euroconsult.com.ni&t=146(http://www.tavo.com.ni/soporte/view.php?e=aarguello@euroconsult.com.ni&t=146)
y el link incorrecto:
http://www.tavo.com.ni/tts/view.php?e=aarguello@euroconsult.com.ni&t=146(http://www.tavo.com.ni/tts/view.php?e=aarguello@euroconsult.com.ni&t=146)
como hago para modificar o eliminar en segundo link ya que me le agrega tts en vez de soporte que es lo correcto.
Saludos