Estamos trabajando con el Osticket hace 4 años con mucho éxito, pero necesitamos incluir algunos campos que no salen, en el dashboard incluir una columna y borrar otra que no nos interesa, traducción completa al español de la versión 6, migrar la base de datos entera a esta nueva versión y exportación a excel de algunos campos para sacar estadísticas.
Los interesados enviar su propuesta económica y cronograma a ivan@noganet.com.
Gracias.