Hi, I just installed a new installation of OsTicket.
Nice job, but when I get a response of my registered ticket it looks like:
-- do not edit -- Beste K. de Keizer - De Keizer Automat, Uw aanvraag voor support heeft het volgende ticketnummer gekregen: #599144. Een van onze medewerkers zal uw ticket zo spoedig mogelijk in behandeling n= emen. U kunt de status en voortgang van het ticket online volgen via: http://support.keizerhosting.nl/view.php?e=info@dekeizerautomatisering.nl=(http://support.keizerhosting.nl/view.php?e=info@dekeizerautomatisering.nl=)
&t=599144 Indien u additionele informatie heeft omtrent dit ticket, opent u dan alstu= blieft geen nieuw ticket maar login op de website middels bovestaande link = en update uw ticket. Met vriendelijke groet, Support KeizerHosting http://www.keizerhosting.nl(http://www.keizerhosting.nl)
As you can see, al the spaces and empty rules are removed. Also the links are broken and there are several = signes added.
Could please anyone inform me about how I can fix this?
The e-mails to the admins and things are received without problems, so this is functioning good.
Only the reply to the customer/visitor is broken.
Is this the same problem? http://osticket.com/forums/showthread.php?t=2551(http://osticket.com/forums/showthread.php?t=2551)
I don't know. Maybe I can help to fix a solution or getting a workarround :-) ?