Todo estaba funcionado bien, pero ahora la plataforma tiene un problema al crear un ticket nuevo se traba en la pantalla del usuario hasta que marca error, al equipo de soporte si le aparece el ticket, paro al intentar abrirlo no responde la plataforma.
nahum
You'd have to look at your logs (general server logs, webserver error logs, PHP error logs, MySQL/MariaDB error logs, osTicket System Logs, Browser Console logs, etc.) for any related errors.
Cheers.