Olá amigos, eu atualmente tenho o osticket na versão 1.9.12 em uma VM, instalei em outra VM o mais novo 1.14.8 porem quando fiz o backup dp banco de dados do antigo com o "mysqldump -u root -p osticket > osticket.bkp"
Ele gerou o arquivo da base de dados, porem ao colocar no novo, ele pede uma atualizaçao de sistema e ao atualizar ele gera o seguinte erro:

[/** * @signature 1ee831c854fe9f35115a3e672916bb91 * @version v1.10.0 * @title Make editable content translatable and add queues * * This patch adds support for translatable administratively editable * content, such as help topic names, department and group names, site page * and faq content, etc. * * This patch also transitions from the timezone table to the Olson timezone * database available in PHP 5.3. */ ALTER TABLE ost_attachment ADD lang varchar(16) AFTER inline] Duplicate column name 'lang'

Quem puder me judar eu agradeço.

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