SUPPORT TICKET SYSTEM'; $LANG['TEXT_MY_TICKETS'] = 'Mijn Tickets'; $LANG['TEXT_TICKETS_STATUS'] = 'Tickets Status'; $LANG['TEXT_NEW_TICKET'] = 'Nieuw Ticket'; $LANG['TEXT_HOME'] = 'Home'; $LANG['TEXT_SUPPORT_CENTER'] = 'Helpdesk'; $LANG['TEXT_WELCOME_TITLE'] = 'Welkom op de helpdesk.'; $LANG['TEXT_WELCOME_MSG'] = 'Om uw ondersteuningsverzoeken zo goed mogelijk te behandelen, gebruiken wij een helpdesk support ticket systeem. Ieder verzoek om hulp krijgt een uniek ID nummer dat u kunt gebruiken om uw de vooruitgang en de reacties hierop online te volgen. Ter informatie willen we u melden dat we al uw support verzoeken en reacties archiveren.'; $LANG['TEXT_BOX_NEW_TICKET'] = 'Dien een support verzoek in. Voeg zo'n compleet mogelijke uitleg mogelijk toe zodat we u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn. Om uw eerder ingediende ticket up te daten, kunt u het formulier aan de rechterzijde gebruiken. Een geldig email adres is noodzakelijk.'; $LANG['TEXT_OPEN_NEW_TICKET'] = 'Open een nieuwe Ticket'; $LANG['TEXT_OPEN_PREVIUS_TICKET'] = 'Check de status van een eerder geopende ticket. Wij houden een archief van al uw verzoeken inclusief reacties bij.'; $LANG['TEXT_CHECK_STATUS'] = 'Check Status'; $LANG['TEXT_TICKET_CREATED'] = 'Support ticket verzoek aangemaakt.'; $LANG['TEXT_UNABLE_CREATE_TICKET'] = 'Wij zijn er niet in geslaagd een ticket aan te maken. Controleer alles alstublieft opnieuw.'; $LANG['TEXT_PLEASE_FILL_FORM_NEW_TICKET'] = 'Vul alstublieft het onderstaande formulier in om een nieuw support ticket te openen.'; $LANG['TEXT_NOT_THIS_USER'] = 'Ik ben deze gebruiker niet'; $LANG['TEXT_GENERAL_INQUIRY'] = 'Algemene vraag'; $LANG['TEXT_SELECT_ONE_TOPIC'] = 'Kies Een'; $LANG['TEXT_OPEN_TICKET'] = 'Open Ticket'; $LANG['TEXT_RESET'] = 'Reset'; $LANG['TEXT_CANCEL'] = 'Annuleer'; $LANG['TEXT_THANKS_NEW_TICKET'] = 'Dank u voor het contact opnemen met ons.
Een support ticket is aangemaakt en een medewerker zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.'; $LANG['TEXT_NEW_TICKET_AUTO_RESPONSE'] = 'Een email met het ticket nummer is verzonden aan {0}. U heeft het ticket nummer en uw email nodig om de status en vooruitgang van uw ticket online te bekijken.

Als u behoefte heeft extra informatie over hetzelfde onderwerp toe te sturen, volg dan de instructies in uw email.'; $LANG['TEXT_SUPPORT_TEAM'] = 'Support Team'; $LANG['TEXT_MESSAGE_POSTED_SUCCESS'] = 'Uw bericht is succesvol geplaatst'; $LANG['TEXT_TICKET_NUMBER'] = 'Ticket #'; $LANG['TEXT_TICKET_THREAD'] = 'Ticket Thread'; $LANG['TEXT_TICKET_WILL_REOPEN_NEW_POST']='Ticket zal bij publicatie van uw bericht heropend worden.'; $LANG['TEXT_ENTER_MESSAGE']='Voer bericht in'; $LANG['TEXT_ATTACH_FILE']='Voeg bijlage toe'; $LANG['TEXT_POST_REPLY']='Plaats reactie'; $LANG['TEXT_VIEW_OPEN']='Bekijk openstaand'; $LANG['TEXT_VIEW_CLOSED']='Bekijk gesloten'; $LANG['TEXT_REFRESH']='Refresh'; $LANG['TEXT_SORT_BY_TICKET_ID']='Sorteer op Ticket ID'; $LANG['TEXT_SORT_BY_DATE']='Sorteer op datum'; $LANG['TEXT_SORT_BY_DEPARTMENT']='Sorteer op Afdeling'; $LANG['TEXT_NO_TICKETS_FOUND']='Geen tickets gevonden.'; $LANG['TEXT_AUTHENTICATION_REQUIRED']='Authenticatie vereist'; $LANG['ERROR_YOU_HAVE_REACHED_MAXIMUM_FAILED_LOGIN']='U heeft het maximum aantal toegestane login pogingen bereikt. Probeert u het over 5 minuten opnieuw of open een nieuw ticket'; $LANG['TEXT_INVALID_LOGIN']='Ongeldige login'; $LANG['TEXT_FORGOT_YOUR_LOGIN_INFO']='Bent u uw inloggegevens vergeten? Voer alstublieft een nieuw ticket in.'; $LANG['TEXT_EXCESSIVE_LOGIN_ATTEMPTS_BY_CLIENT']='Excessief aantal inlogpogingen (client)'; $LANG['ALERT_EXCESSIVE_LOGIN_ATTEMPTS_BY_CLIENT']='Buitensporige login pogingen door een client'."\n". 'Email: {0}'."\n". 'Ticket#: {1}'."\n". 'IP: {2}'."\n". 'Time: {3}'."\n\n". 'Attempts #{4}'; $LANG['TEXT_LOGIN_VIEW_STATUS_OF_TICKET']='Om de status van een ticket te bekijken, voorzien wij u van de onderstaande inloggegevens hieronder vermeld.
'. 'Als dit de eerste keer is dat u contact met ons opneemt of als u uw ticket ID nummer kwijt bent geraakt, verzoeken wij u hier te klikken here om een nieuw ticket te openen.'; $LANG['TEXT_SESSION_TIMED_OUT']='Sessie time-out als gevolg van inactiviteit'; ?>